রেফারেন্স

b099-এ খেলার নিয়ম এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কোথায় আপনি সমর্থন পাবেন এবং আপনার বাংলাদেশে…

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধআপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার
b099 b099-এ খেলার নিয়ম এবং সুরক্ষা
সাহায্য এবং সংযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা ঢাকা…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং নীচের ডানদিকে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ legal@b099 এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
অ্যাপ সেটিংস Google Play বা App Store থেকে b099 অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং সাহায্য ট্যাবে…
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বিনিয়োগের ইতিহাস এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। কুকিজ এবং ব্রাউজার পছন্দগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট ডেটা কখনও আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইস আইডি নিয়মিত যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেনের ইতিহাস রাখি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত বা মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলার অধিকার আছে। legal@b099 এ লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা খেলোয়াড়দের সবচেয়ে ঘন ঘন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি আমাদের নীতি, আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট যতদিন খোলা থাকে ততদিন আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি বা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডাউনলোড করুন বা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রিন্ট করুন। যদি সমস্যা হয় তো legal@b099 এ ইমেইল করুন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন কখনও আমাদের সার্ভারে পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন বা legal@b099 এ লিখুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেব।

অনলাইন গেমিং-এর আইনি অবস্থা বাংলাদেশে এবং এমনকি শহরে আলাদা হতে পারে। খেলা শুরু করার আগে আপনার স্থানীয় নিয়ম পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি অ্যাকাউন্ট খুলে আইনি ঝুঁকি নিচ্ছেন।

আমরা আপনাকে সেই কারণ ব্যাখ্যা করে একটি বার্তা পাঠাব। সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন বা legal@b099 এ চ্যালেঞ্জ জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সাহায্য করব।

আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। নতুন নীতি গ্রহণ করার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বলা হবে।